November 16, 2013

Redes Sociales Para Negocios con Más de Una Localidad

Despues de ver tantos negocios cometiendo el mismo error me vi en la necesidad de hablar sobre ello.

Primero tenemos que entender lo que es una franquicia.  Una franquicia es la replica de un modelo de negocio exitoso donde se ha desarrollado la marca de manera eficiente y se ha creado un manual de pasos a seguir para cada aspect de la empresa.

Sin embargo la corporación debe de permanecer con el control y la responsabilidad de actualizar la información en línea de cada localidad de la empresa.  Ya que ya sabe en que sitios web se debe ingresar.  Despues de realizer esto, las localidades deberan de encargarse de estar al tanto de esta nueva presencia en línea como parte del proyecto de franquicia.

En las redes sociales es un gran error a nivel "pequeños negocios" crear multiples cuentas para cada localidad.  La localidad principal o su dirección corporativa siempre debe ser la página de la corporación y en donde se comparte contenido con los usuarios que aplican para todas las localidades o donde se indicara para que localidad aplica la información.

Los argumentos son:

  1. Desvias la interacción con el usuario.
  2. Pierdes control de la imagen
  3. Enfadas a usuarios con contenido duplicado.
  4. Las recomendaciones o las quejas son publicadas en los muros equivocados.
  5. Se pierde control de la logistica de publicaciones en las redes sociales.
  6. Las estrategias son más dificiles de medir por la creación de factores externos.
Existen redes sociales que te permiten incluir multiples localidades de tu negocio en una misma cuenta en donde puedes compartir promociones aplicables solo a las localidades que indiques.  En Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, por mencionar algunas redes, no debe de existir mas que una cuenta.  Aqui el chiste es desarrollar un sistema de branding para cada localidad.

Bombardeo de Multiniveles: Como elegir el mejor para ti?

Esto de los multiniveles es cosa seria.  No hay dia que pase que no me ofrezcan ingresar a uno, ver una presentación o ver un anuncio en alguna red social.  Desagraciadamente, si se han desprestigiado este tipo de negocios.  Por unos han pagado todos la mala reputación.  Claro, que habido multiniveles fantasmas que no sabes ni de donde salieron ni a donde se fueron.  Otras han cometido el error de no informar correctamente a sus prospectos, conviertiendolos en miembros y creando una cadena de deisniformación.

La mayoria de las empresas te diran que son las mejores.  Que tienen el major producto, el mejor plan de compensación, los mejores líderes y el major entrenamiento.  Sin embargo, el día de ayer conoci dos nuevas empresas que cambiaron mi forma de ver los multiniveles.  Ellos no me vendieron ninguno de los puntos que acabo de mencionar.

La primera persona la conoci al acudir a una junta con un cliente.  Ella venia de Texas y era amiga de mi cliente.  Mientras comiamos y conversabamos, al final de la cena empezamos hablar sobre las empresas multinivel en las que estabamos y nuestras experiencias.  En ningun momento me ofrecio ingresar a su empresa y tampoco me dijo que su empresa era la mejor del mundo.  Todo lo contrario.  Me pidio permiso que me diera unos consejos y me felicito por haber tomado la decisión de incursionar a la industria multnivel dandome sus razones. 

Desarrollo de Líderazgo, es el punto principal que toco.  Comento que es lo más importante, que la persona que te reclute se tome el tiempo de entrenarte, enseñarte y desarrollarte.  Que tenga un plan que replicaras cuando tu desarrolles a tus 3-6 líderes.   Ella dice que no es bueno desarrollar más porque le quitas tiempo a los demás líderes en desarrollo.  Es como tener 10 hijos en comparación con 2-4.  Imposible darles la misma atención.

Pero lo primordial, no me lo van a creer que es.  Me comento esta chica Colombiana que lo más importante para uno debe de ser el sentirse comodo en vender el producto.  Unas personas se sentiran mejor vendiendo productos de belleza, otras productos de nutrición, o cafes organicos, o productos financieros o hasta tecnología.

Lo unico que le digo que yo anoche me di cuenta que productos realmente me enamoran.  Por fortuna o desfortuna, cuando se refiere a inversiones no relacionadas a mi negocio me gusta ver que mi dinero regrese pronto y no tenga que invertir tanto tiempo porque no lo tengo.

Mucha suerte en esta industria de los multniveles y no olviden investigar a fondo la empresa que te presentan, pedir referencias y analizar el perfil del líder que te invita.

November 15, 2012

Señales de Control Mental

Señales de Control Mental


Algunos dicen que puede haber hasta 5,000 grupos religiosos en America aprovechandose de los debiles y vulnerables, con 7 millones de victimas y 180,000 de reclutados cada año.  Aprende sobre las señales peligrosas de los grupos antes de convertirte en una victima.

Herramientas de Control Mental
  1. Un ambiente controlado:  Los seres queridos son apartados de sus familias, sin comunicación alguna.
  2. Derrumbamiento del ser:  Derrumbe del auto-estima, literalmente atacando a los individuos en base a estar equivocados y que el grupo tiene la razón.
  3. Instilar una nueva identidad: Una nueva identidad es reforzada por un ambiente grupal, donde recibes retroalimentación de otros miembros que te dicen que entienden el comportamiento correcto y la manera correcta de ser.
  4. Aislamiento: Alejarse del mundo exterior.  El temor o miedo los mantiene atrapados dentro del ambiente del grupo.
Señales de Aviso de un Líder/Grupo Dañino
  1. Totalitarismo: Autoridad absoluta sin ninguna contabilidad significativa.
  2. Poca tolerancia: No hay lugar para preguntas o una investigación critica.
  3. Miedos Irracionales: Miedos irracionales sobre el mundo exterior, como inminentes catastrofes, conspiraciones malevolas y persecuciones.
  4. Nunca es lo suficiente bueno:  Los seguidores se sienten que nunca pueden ser los suficientemente buenos.
  5. No hay razón para salirse: Ex-seguidores siempre se sienten mal al haberse salido, lo ven negativo o hasta malevolo.
Personas Que Son Vulnerables al Control Mental
 
Las personas de todo tipo de vidas son lavadas del cerebro, sin importar su educación, estatus social, antecedentes familiares o inteligencia.  Pero las personas que son más vulnerables al control mental son aquellas que pasan por un tiempo de dificultad en sus vidas y/o en estan en transición:
  1. Separación matrimonial
  2. Enfermedad
  3. Tragedía Personal
  4. Carrera Profesional Fallida
  5. Lejos de Casa por primera vez
Warning Signs of a Brainwashed Victim:
  1. Obsesión: Obsesión extrema referente al grupo o líder resultando en la exclusión de al menos cada consideración práctica.
  2. Dependencia: Dependencia en el grupo o líder para resolver problemas, soluciones y definiciones sin pensar o reflexionar significamente, una inhabilidad, aparentemente, a pensar independientemente o analizar situaciones sin el envolvimiento del grupo o líder.
  3. Esta de acuerdo con el grupo: Cualquier cosa que el grupo/líder hace es justificado sin importar que tan duro o dañino sea.
  4. Perdida de espontaniedad: Una perdida dramatica de espontaniedad y sentido del humor.
  5. Aislamiento: Incremento en aislamiento de familia y viejos amigos al menos que demuestren interes en el grupo o líder.

October 26, 2012

Los 7 Contratos Básicos Que Toda Empresa Debe Tener

 

Entre empresarios exitosos es común escuchar: “siempre hay que esperar lo mejor pero hay que estar preparado para lo peor”. Descubra la importancia de contar con los contratos y convenios básicos en toda empresa y proteja a su empresa contra cualquier eventualidad.
Si ha asistido por un periodo considerable a “la escuela de la vida”, estará de acuerdo conmigo en que las cosas no siempre ocurren como uno las planea. Por una u otra circunstancia, las eventualidades parecen estar a la vuelta de la esquina. Esto no es distinto en el ámbito empresarial, en donde es común encontrar diferencias entre los socios, problemas con el dueño del local comercial, disputas con o entre empleados, clientes que no pagan, cheques devueltos, contratistas con mala calidad, etcétera.

En este sentido, se vuelve indispensable que toda empresa (y más aún la pequeña) cuente con los mecanismos jurídicos oportunos, que le permitan dentro del marco de la ley, defender sus intereses frente a cualquier eventualidad. Y déjeme insistir: es aún más importante para las empresas, en donde es muy común que una sola transacción desafortunada ponga en riesgo el patrimonio de la compañía así como el propio.

Es por esto que a continuación le explicamos cuales son los 7 contratos más importantes y de los que no puede prescindir, así como un machote general de cada uno de ellos, que le servirá de guía para adecuarlo a sus necesidades o giro de su empresa.

Los 7 contratos que toda empresa debe tener

En las relaciones comerciales, son invariables e innumerables los actos jurídicos que se pueden celebrar; en tal virtud, los siete contratos mínimos que toda empresa debe tener son:

1. Acta constitutiva. El contrato social es el que le da vida a la empresa y es de vital importancia saber bajo que modalidad va a constituir su empressa, dependiendo de la actividad preponderante que desarrollará, los socios que la van a conformar, etcétera, porque de acuerdo a la ley general de sociedades mercantiles, dependen entre otras cosas, el tratamiento fiscal, los derechos y obligaciones jurídicas de la empresa y sus socios. Ver contrato...

2. Contrato de arrendamiento. Si su compañía se establece en el inmueble de un tercero, necesitamos un contrato de arrendamiento de bien inmueble; en primer lugar, porque nos sirve de domicilio para el cumplimiento de nuestros derechos y obligaciones y en segundo lugar (y lo más importante de éste contrato), nos sirve para delimitar los derechos y obligaciones que tenemos como arrendatarios, es decir, quien tiene los derechos de posesión de un bien inmueble del cual no somos propietarios. Ver contrato...

3. Contrato individual de trabajo. Asimismo, es indispensable celebrar un contrato individual de trabajo que de certidumbre jurídica tanto al patrón como al trabajador, que sirve primordialmente para delimitar las condiciones laborales de los trabajadores al servicio del patrón. Contar con este contrato es de vital importancia debido a que nuestra legislación laboral, favorece a los trabajadores y en caso de suscitarse una controversia, la carga de la prueba en un juicio siempre es para el patrón, es decir, el patrón ante la Junta de Conciliación y Arbitraje tiene que demostrar que los hechos afirmados por el trabajador no son ciertos. Por ejemplo: si un trabajador reclama que su salario es de $1,000.00 diarios, corresponde al patrón probar que su salario no era del tal cantidad; u otro ejemplo más común: el trabajador puede manifestar en su demanda que ingresó a trabajar para el patrón el 2 de enero de 1990, cuando en realidad entró a laborar el 2 de enero del 2000, hecho que al patrón le corresponde probar. Ver contrato...


4. Contrato de compra-venta. Indudablemente para comercializar los bienes o servicios objeto de nuestra corporación, tenemos que celebrar contratos de compraventa. Este contrato sirve principalmente para delimitar las condiciones en las cuales se van a enajenar nuestros productos, ya que nuestra legislación no solamente prevé la compraventa simple (es decir en la que una persona que transmite la propiedad de una cosa a cambio de un precio cierto y en dinero), sino que la ley contempla diferentes modalidades para efectuar una compraventa: con reserva de dominio, que es la clase de compraventa en donde el vendedor se reserva la transmisión de la propiedad de la cosa vendida hasta que el comprador no satisfaga la totalidad de la contraprestación pactada; de tracto sucesivo, que es la compraventa conocida como en abonos; compra venta mixta, es aquella donde la contraprestación se cubre con la mayor parte en dinero, pero la otra parte se da en especie, etcétera. Es por esto que este contrato resulta de vital importancia toda vez que en el se pactan entre las partes la forma en la que se va a efectuar la enajenación (la venta) y así se evita que cualquiera de las partes incumpla lo estrictamente pactado en el contrato, y en caso contrario, pueda ser demandado por el incumplimiento del mismo pudiendo resultar en un pago millonario por los daños y perjuicios ocasionados a la contraparte. Ver contrato...

5. Contrato de comisión mercantil. En el supuesto de requerir de intermediarios es necesario un contrato de comisión mercantil. Este tipo de contrato es fundamental para las PYMES, porque nos auxilia en la comercialización de nuestros productos a través de personas calificadas o especializadas en las ventas, sin que tengamos que contratarlos como empleados y por ende, evitarnos aumentar la carga social para la empresa con pagos al IMSS, INFONAVIT, impuestos a la nómina, etcétera. De esta forma, al vendedor simplemente se le otorgara una comisión y la factura que éste entregue a la empresa por las comisiones recibidas, es deducible en el pago de Impuestos. Cabe mencionar que si usted no cuenta con este contrato y colaboran con usted vendedores en esta modalidad, pueden acarrearle graves problemas; por ejemplo, el IMSS puede argumentar que la persona es su empleado y exigirle el pago de todas las cuotas desde la contratación más las correspondientes multas, cantidades que pueden resultar altamente considerables. Ver contrato...

6. Contrato de prestación de servicios. Este tipo de contratos sirve principalmente para contratar servicios de profesionales a un costo menor, sin la necesidad de ingresar a las personas que los provean a nuestra nómina. Un ejemplo puede ser contratar a una persona para que limpie la oficina a través de una empresa especializada en la limpieza de oficinas o contratar a un consultor de negocios para que nos asesore un par de horas a la semana. Por el mismo motivo mencionado al final del inciso anterior y por los que menciono a continuación, es importante para toda empresa celebrar contratos de prestación de servicios y de esta forma delimitar los derechos y obligaciones de las partes: en que consistirá el servicio, con que calidad se proporcionará, en que tiempo llevara a cabo y la contraprestación que se pagará por dicho servicio. Ver contrato...

7. Contrato de confidencialidad. Asimismo, debido a que la tecnología, los procesos de elaboración y comercialización de bienes representan un activo sumamente importante para las empresas, e incluso en muchas ocasiones representan casi la totalidad de su patrimonio, es indispensable contar con un contrato de confidencialidad que resguarde esos procesos en el supuesto que no se cuente con la marca o patente registrada ante el IMPI. De igual forma, en el caso de contratar personal o prestadores de servicio que tengan acceso a información privilegiada de la empresa, este contrato se torna fundamental para salvaguardar la confidencialidad de esa información y para que no se ponga en riesgo los secretos del éxito de una empresa. Ver contrato...

Siempre puede recurrir a los profesionales

Toda negociación mercantil pequeña, mediana o grande, requiere de una oportuna y eficaz asesoría jurídica integral. Por esta razón, si usted no cuenta con un departamento jurídico dentro de su empresa, siempre puede recurrir a profesionales en el ramo, que le brinden la seguridad y solidez para asegurar un crecimiento dentro del mercado nacional e internacional tan competitivo por la globalización del comercio.

January 4, 2011

Spanish Tutor

Some of you might know me as a Spanish tutor and others probably never even had a clue that I taught Spanish on my spare time.  Spanish is my native language and I have always been proud of speaking, writing and reading it.  Being bilingual has opened many door for me since I entered the workforce, but it has also shown me how the United States, in particular, has many people and corporations that do not have "true" Spanish-speaking employees, advisors and collaborators. 

For instance, have you noticed when you walk in to Target, at the customer service section it says, "Servicio al Huesped?"  Huesped means 'guest,' as in, 'hotel guest.'  It is supposed to read: 'Atención al Cliente.'  Well folks, there are much more examples to point out, but even better, there is a solution to this and it is about doing things right the first time.  Unfortunately, many people dont know, nowadays, if something is written or said incorrectly, because it has been becoming so commonly used, in the wrong way.  It is not until you become acquainted to a true native Spanish speaker that you come to find out how bad our American Spanish has gotten.

If anyone has requested my tutoring, translation or interpreter services, feel free to leave a comment or feedback.